Kontaktieren Sie unseren Kundensupport
Wir bieten mehrsprachigen Kundensupport rund um die Uhr für alle Ihre Fragen und Anliegen. Unser Team ist verpflichtet, Sie gemäß deutschen Glücksspielgesetzen und regulatorischen Bestimmungen bestmöglich zu unterstützen. Alle Kontaktanfragen werden vertraulich behandelt und innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Letzte Aktualisierung: 21. Januar 2026.
Kommunikationskanäle und Verfügbarkeit
| Kontaktart | Details | Antwortzeit |
|---|---|---|
| Telefon | +49 30 9876 5432 | 15-30 Minuten |
| [email protected] | 4-24 Stunden | |
| Live-Chat | Verfügbar auf der Website | 5-10 Minuten |
Abteilungen und Anfragethemen
- Technischer Support – Probleme mit Kontoausweis, Zahlungsfragen und Spielfunktionen
- Compliance und Spielerschutz – Selbstausschluss, Limits und Verantwortungsspielrichtlinien
- Zahlungsabwicklung – Ein- und Auszahlungen, Bonusverifizierung
- Allgemeine Anfragen – Lizenzinformationen und regulatorische Bestimmungen